Mijn account
Hoe log ik in op mijn account?
Hoe verander ik mijn wachtwoord?
Hoe meld ik me aan bij Muziekonderwijs.nl?
Hoe voeg ik mijn kind of extra leerling toe aan mijn profiel?
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen?
Zoeken en boeken
Hoe vind ik de juiste docent?
Hoe kom ik in contact met een docent?
Wat moet ik doen als een docent niet reageert op mijn bericht?
Hoe en waar vinden de lessen plaats?
Hoe schrijf je een review voor je docent?
Jouw lessen
Hoe bevestig ik een les?
Hoe selecteer ik mijn kind voordat ik een les bevestig?
Hoe upload of download ik bestanden vanuit de gedeelde map?
Moet ik een instrument meebrengen naar de les?
Hoe annuleer ik een les?
OnlineClassRoom™?
Hoe krijg ik toegang tot de OnlineClassRoom™?
Wat is het beste apparaat en de beste browser om te gebruiken met de OnlineClassRoom™?
Welke tools en functies zijn beschikbaar in The OnlineClassRoom™?
Wat moet ik doen als ik een probleem heb in de OnlineClassRoom™?
Is het mogelijk om de OnlineClassRoom™ vóór de les te testen?
Betalingen, ontvangsten en terugbetalingen
Hoe betaal ik voor mijn lessen?
Wat te doen als de betaling niet is gelukt?
Hoe betaal ik voor de reiskosten van mijn docent?
Hoe voeg ik mijn kind of extra leerling toe aan mijn profiel?
Wat is automatische verlenging?
Veiligheidsrichtlijnen
Hoe weet ik of mijn docent geschikt en gekwalificeerd is?
Wat doet Muziekonderwijs om veilige muzieklessen te waarborgen?
Wat kan ik doen als ik een reden tot zorg heb?
Wat gebeurt er als ik een reden tot bezorgdheid meld?
Terms and Policy
Wat zijn de voorwaarden?
Wat zijn onze annuleringsvoorwaarden?
Hoe gaan we om met jouw gegevens?