Beschrijving en verkoopvoorwaarden

Strippenkaart voor muziekles

De meeste van onze leerlingen kopen een strippenkaart na de eerste les. Na aankoop van de strippenkaart kan men met de docent een schema opstellen met vaste of flexibele lestijden. Hieronder zie je de voorwaarden van de strippenkaart.

Continuïteit voor docenten: Wij willen graag dat onze muziekdocenten stabiliteit en vastigheid ervaren bij het werk voor Muziekonderwijs.nl en hebben daarom een vorm van klantenbinding gecreëerd, nl. de strippenkaart. Elke strippenkaart is gebonden aan een docent en er is altijd restitutie mogelijk.

Geldigheid: Alle kaarten gelden tot 12 maanden na aankoopdatum.

Tevredenheidsgarantie: Bij wisseling van docent worden er geen kosten in rekening gebracht. De strippenkaart is wel gebonden aan een docent.

Flexibiliteit: Je kunt steeds nieuwe lestijden afspreken met de docent of kiezen voor een vaste tijd.

Hoe gebruik ik Muziekonderwijs.nl?

Bij Muziekonderwijs.nl kun je een keuze maken uit onze docenten binnen jouw gebied met behulp van onze zoekmachine. Als je de juiste docent gevonden hebt, kun je die een bericht sturen. De docent neemt dan contact met je op over de mogelijke lestijden. Wanneer jij en de docent tot de afspraak van een tijd gekomen zijn, ontvang je een e-mail met een reservering, die je moet bevestigen. Als je na de eerste les wilt doorgaan, kun je een strippenkaart kopen via je account bij Muziekonderwijs.nl. Als je muziekles krijgt van een van onze docenten, kun je altijd inloggen op de Homepagina en je lestijden, de notities van je docent en berichten op het leerlingenforum bekijken/schrijven.

Betaling

Je kunt op de volgende manieren betalen: iDeal en creditkaart (VISA/Mastercard)

Muziekonderwijs.nl beveiligt al je kaartgegevens met het zogenaamde SSL (Secure Socket Layer) protocol. Dit betekent dat onbevoegden niet je kaartnummer of andere informatie kunnen aflezen tijdens de transactie. Je kaartgegevens zijn ontoegankelijk voor Muziekonderwijs.nl.

Boeking van toekomstige lestijden

Wanneer je een strippenkaart koopt, kun je nieuwe lestijden afspreken met je docent, die deze continu registreert op de website. Je krijgt altijd een bevestiging van de geregistreerde tijd en hoeveel strippen je nog over hebt op je kaart.

Zonder strippenkaart

Indien men niet wil betalen met een strippenkaart is het mogelijk om de lessen per keer te betalen. Betaling geschiedt dan via iDeal of credit card/Visa. Deze losse lessen hebben geen korting, en vallen dus hoger uit dan wanneer je een strippenkaart aanschaft.

Terugbetaling van lessen (zonder strippenkaart)

In geval van terugbetaling voor een geboekte les, zullen er administratiekosten in rekening gebracht worden. Dit bedrag € 2,50 zal worden afgetrokken van het bedrag dat wordt terugbetaald.

Procedure voor verandering/vernieuwing van kaartnummer

Onder het tabbladbetaling kun je altijd je kaartgegevens wijzigen, als je een andere koper wil invoeren of een nieuwe kaart hebt gekregen.

Ontvangsbewijs

Je krijgt een ontvangstbewijs per e-mail iedere keer als er een bedrag is geïncasseerd.

public/rules.terms_of_trade_rules_ten

public/rules.terms_of_trade_rules_ten_text

Gegevensbeleid

Om een overeenkomst met ons - Muziekonderwijs.nl - te kunnen aangaan, hebben wij de volgende gegevens van je nodig:

1. Naam
2. Adres
3. Telefoonnummer
4. E-mailadres
5. Geboortedatum

Wij registreren je persoonlijke gegevens om onze dienst te kunnen leveren. Wanneer persoonsgegevens worden verzameld via onze website, zorgen we ervoor dat dit altijd gebeurd met jouw uitdrukkelijke toestemming, zodat je duidelijk bent geïnformeerd over welke informatie wordt verzameld en waarom dit gebeurt. More Music Academy B.V. is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking bij Muziekonderwijs.nl. Onze klantgegevens worden niet gecodeerd opgeslagen en evenmin verzonden of gedeeld met externe partijen. Als je geregistreerd bent bij Muziekonderwijs.nl heb je altijd het recht om bezwaar te maken tegen deze registratie. Je hebt ook recht op inzage in de informatie die over jou is geregistreerd. Deze rechten heb je ingevolge de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Eventuele vragen hierover kunnen per e-mail gericht worden aan [email protected].

Cookies

Als bezoeker van Muziekonderwijs.nl ga je ermee akkoord dat wij cookies gebruiken. Een cookie is een klein gegevensbestand dat we op je computer plaatsen om te kunnen bijhouden wat er gebeurt tijdens jouw sessie, en zodat je computer wordt herkend. Een cookie is niet een programma en bevat geen virussen.

Contact

Contact met een vraag, opmerking of klacht kun je sturen naar

Muziekonderwijs.nl BV
Kvk-nummer: 66772281
.

Cursussen in het kort:

Als je met je docent 12 of meer lessen in een keer in de Muziekonderwijs.nl agenda plant, is het mogelijk om dit te betalen als cursus. De lessen moeten worden geboekt in het Muziekonderwijs.nl dashboard voordat de eerste les begint. Jij bepaalt de lengte van je lessen in samenwerking met je docent.

Je bespaart 15% op cursus in vergelijking met onze reguliere sololessen. Weet je dat je minstens 12 lessen wilt? Dan is het een goed idee om de cursus te overwegen. Cursussen zijn bindend en je kunt deze lessen niet annuleren of verzetten.

Annulering / verplaatsing van cursus:

• Als leerling is het niet mogelijk om de cursus te annuleren of verzetten. Ook als je ziek wordt, krijg je geen geld terug.
• Als je docent ziek wordt, wordt de les verplaatst naar een andere datum, die jij en je docent samen plannen.
• Als je docent ziek wordt voor een langere periode, ontvang je een kortingsbon met de resterende waarde van de cursus. De kortingsbon kan worden gebruikt voor alle muzieklessen op www.muziekonderwijs.nl.

Prijs voor een cursus:

• De prijs voor de cursus wordt bepaald door de normale prijs van de docent met 20% korting.
• De prijs kan worden betaald als eenmalige betaling vóór de les.